Bendravimo stiliai ir santykių palaikymas

„Merriam-Webster“ žodyne komunikacija apibrėžiama kaip „veiksmas ar procesas, kai žodžiai, garsai, ženklai ar elgesys naudojami norint išreikšti ar keistis informacija ar išreikšti savo idėjas, mintis, jausmus ir kt.

Remiantis aukščiau pateiktu apibrėžimu, neabejotinai atrodo, kad yra daugybė būdų, kaip suprasti savo mintį perteikiant mintį. Kodėl tada atrodo, kad šis „procesas“ ar jo nebuvimas gali sukelti daugybę problemų ir santykių iššūkių? Tiesą sakant, neretai tenka išgirsti, kad bendravimo trūkumas įvardijamas kaip labai dažnas veiksnys, lemiantis santuokos iširimą.

Kai kurias dilemas galima paaiškinti bendravimo stiliais. Kaip žmonės, mes visi sukuriame savo unikalų skonį, jei norite, atsižvelgiant į tai, kaip mes norėtume suteikti ir gauti informaciją. Iššūkiai kyla, kai bendraujame su kuo nors kitu, kurio bendravimo stilius gerokai skiriasi nuo mūsų pačių. Žinodami šiuos stilius galime pritaikyti arba individualizuoti, kaip bendraujame skirtingoms auditorijoms.

Markas Murphy parašė straipsnį „Kuris iš šių 4 bendravimo stilių esate jūs? “ žurnalui „Forbes“ (www.forbes.com). Straipsnyje Murphy pateikia keturis bendravimo stilius:

1. Analitinis - asmenis būtų galima apibūdinti kaip „tik faktus, ponia“ tipo žmones. Nereikia labai stengtis su smulkmenomis ir gėlėta kalba. Analitinis komunikatorius reikalauja duomenų, statistikos ir faktų.

2. Intuityvus - šis bendravimo stilius mėgaujasi apžvalga. Jie nori miško, o ne atskirų medžių. Informacija laikoma sudėtinga.

3.Funkcinis - šios kategorijos žmonės, trokšta detalių, aiškumo, planavimo ir galutinių taškų. Funkciniam komunikatoriui yra nepaprastai svarbu, kad nieko nepastebėtų ir būtų atsižvelgiama į visus aspektus.

4. Personalas - šis požiūris turi didelę vertę kuriant ryšį su jų bendravimu. Ryšys užmezgamas, nes šie komunikatoriai stengiasi ne tik nustatyti, kaip žmogus mąsto, bet ir kaip jaučiasi.

Nors kai kurie gali skeptiškai vertinti tokio tipo etiketes ir apibūdinti save kaip kiekvieno bendravimo stiliaus derinius, atidžiau įsižiūrėjęs gali pastebėti, kad jie linkę labiau linkti prie vieno nei kito požiūrio. Tai taip pat suteikia tam tikrą supratimą apie tai, kaip jūs bendraujate, palyginti su tuo, kaip jūsų partneris perduoda informaciją. Tai savo ruožtu leidžia pažvelgti į savo partnerio bendravimo stilių kitu objektyvu. Pavyzdžiui, esate nusivylęs savo partneriu, nes, žiūrint iš jūsų perspektyvos, atrodo, kad jis yra atmetantis, kai turite pokalbį. Faktiškai gali būti, kad jūsų partneris yra intuityvus komunikatorius, laukiantis, kol jūsų, galbūt asmeninio, komunikatoriaus, perimsite ilgą jūsų pokalbį, kad jie galėtų išsitraukti ieškomą sutrumpintą versiją.

Kai kurie gali manyti, kad labai skirtingi bendravimo stiliai gali pakenkti santykiams. Kai kuriais atvejais tai gali įvykti, ypač tais atvejais, kai trūksta supratimo ir nenoras prisitaikyti prie šių bendravimo skirtumų.

Prieš daugelį metų, prieš mums ir vyrui tuokiantis, paprašiau, kad jis su manimi atliktų asmenybės viktoriną. (Taip, buvo pasisukęs akis ir girdimas atodūsis. Tai ne jo idealus būdas praleisti vakarą, tačiau taip nutinka, kai ketini tekėti už socialinio darbuotojo.). Tai, kas išėjo iš šio vakaro, plėtojo supratimą, kaip kiekvienas iš mūsų erkių. Ar mūsų abiejų rezultatai buvo ne visi, bet gana artimi, o tai savo ruožtu paskatino mus į pokalbį apie mūsų individualias nuostatas, susijusias su bendravimu, konfliktų sprendimu ir kt.

Tai sakant, norint palaikyti efektyvų bendravimą, reikia apgalvotų pastangų bet kokioje santuokoje / santykiuose, o bendravimo įgūdžių tobulinimas yra nuolatinis procesas.

Keletas būdų, kaip palaikyti savo bendravimo įgūdžius:

1. Negirdi, vietoj to klausyk

Klausymas atsakyti ir (arba) apginti savo poziciją iš esmės yra klausa. Skirti laiko sutelkti dėmesį į savo partnerį, nors ir iš tikrųjų suinteresuoti suprasti, iš kur jie ateina, yra tikras klausymas.

2. Pašalinkite trukdžius

Yra kažkas, ką reikia pasakyti apie akių kontaktą ir ką nors, linkusį atidžiai, o jūs diskutuojate tema, kuri jums atrodo svarbi. Tai siunčia aiškų pranešimą, kad jie yra ir yra prieinami. Pokalbis su asmeniu, kurį blaško mobilusis telefonas, einantys žmonės ir (arba) špinatai, įstrigę dantyse, siunčia labai skirtingą pranešimą apie tai, kaip jie teikia pirmenybę pokalbiui / informacijai, kurią bandote perduoti.

3. Užduokite klausimus

Jei nekilnojamojo turto patarimas yra „vieta, vieta, vieta“, komunikacijos patarimas turėtų būti „patikslinti, patikslinti, patikslinti“. Visada gerai užsiregistruoti pas savo partnerį, kad įsitikintumėte, jog suprantate, kas sakoma, ir abu esate tame pačiame puslapyje.

Man patinka galvoti apie save kaip apie gerą komunikatorių, mano vyras taip pat nėra blogas. Tačiau vis dar kartkartėmis turime nesusipratimų ir vienas iš mūsų baigia sakyti: „Oi, aš maniau, kad turėjai omenyje tai“ Mes visi turime skirtingas perspektyvas, iš kurių remiamės, todėl registracija yra puikus būdas užtikrinti, kad jūs vėl juda ta pačia kryptimi.

4. Stebėkite savo kūno kalbą

Nors yra tam tikrų diskusijų apie tai, kiek mūsų kalbos yra žodinė, o ne neverbalinė, nėra jokių abejonių, kad artimuose santykiuose su savo partneriais mes puikiai žinome ir deriname su subtiliais mūsų partnerio ženklais.

5. Viskas, išskyrus virtuvės kriauklę

Jei bendraujate apie sunkų, emociškai įkrautą dalyką, stenkitės, kad jūsų taškai būtų trumpi ir aktualūs. Įtraukę į tai, kas įvyko prieš metus, jūsų partneris gali palikti jausmą, lyg jūs viską mėtytumėte - viską, išskyrus virtuvės kriauklę. Tai dažniausiai sukelia gynybą ir sutrikdo bendravimą.

6. Paprašykite kitų atsiliepimų

Jei jums ir jūsų sutuoktiniui kyla nesutarimų, tarkime, kaip paskirstyti darbus tarp vaikų, šeimos ir draugų surinkta informacija apie tai, kaip jie sprendžia šią problemą, gali suteikti jums įvairių perspektyvų ir požiūrių, kurie gali būti naudingi dirbant išsakykite šią dilemą su savo partneriu.

Kadangi tiek žodinis, tiek neverbalinis bendravimas yra reikšminga mūsų kasdienio gyvenimo dalis, galima pagalvoti, kad mes visi esame ekspertai, norėdami sužinoti savo nuomonę. Realybė, mes nesame. Net efektyviausiems komunikatoriams reikia skirti laiko užsiregistruoti, kad įsitikintumėte, jog gaunamas jų pranešimas, ir pritaikyti požiūrį, atsižvelgiant į auditoriją. Tai suprantant bus kuriama geresnių komunikatorių.

Dalintis: