10 geriausių konfliktų sprendimo būdų kiekvieniems santykiams

Šiame straipsnyje

• Tai nėra apie pergalę ar teisumą
• Išlaikykite ramybę
• Venkite to, kiek galite
• Perspektyva
• Klausyk, kad suprastum, kad neatsakytum
• Taktiškai kreipkitės į taškus
• Negalima žaisti kaltų žaidimų
• Orientuota į ateitį
• Užduokite teisingą klausimą
• Būk kūrybingas

Kai du ar daugiau žmonių yra kartu, konfliktas turi įvykti.

Bus nuomonių ar įsitikinimų skirtumų. Galima sutikti su tam tikru klausimu, o kiti tiesiog visiškai nesutikti. Jei nesurūšiuota, viskas gali peraugti į muštynes ​​ir sugadinti dviejų asmenų santykius.

Štai kodėl reikia žinoti įvairius konfliktų sprendimo būdus, kurie padės išspręsti problemas ir gali palaikyti santykius ar draugiją nuo išsiskyrimo.

Pažvelkime į kai kurias iš šių technikų

1. Tai nėra apie pergalę ar teisumą

Pagrindinė konflikto priežastis yra ta, kai kuri nors iš šalių bando laimėti ginčą arba būti teisinga. Tiesa, reikia pasakyti, kas teisinga, tačiau kartais reikia atsisakyti dalykų.

Kai dalyvaujate ginče, turite paskambinti, kuris jums yra svarbus - laimėti ginčą ir įrodyti savo teisybę ar santykius su kitu asmeniu.

Jei manote, kad pralaimėję šį mūšį galėsite palaikyti sveikus santykius su kitu asmeniu, tada sutikite su pralaimėjimu.

Juk ne visada reikia įrodyti savo nuomonę.

2. Išlaikykite ramybę

Vieną dalyką, kurį sunku išlaikyti ginčijant, yra ramybė. Bet tai yra konfliktų sprendimo technika, kurios galima išvengti. Akivaizdu, kad, kai su kuo nors konfliktuoji, prarasi galvą ir galų gale sakysi ar darai tai, ko niekada nenorėjai.

Deja, tai neįmanoma panaikinti tam tikrus dalykus . Taigi, kad ir kaip būtų, nepraraskite ramybės. Tai padės racionaliai mąstyti ir neleis sakyti ar daryti dalykų, dėl kurių galiausiai gailėtumėtės.

Vadinasi, tai yra vienas iš svarbiausių konfliktų sprendimo būdų.

3. Venkite to kiek įmanoma

Pagrindinė priežastis, dėl kurios kyla konfliktas, yra įsitraukimas į jį.

Vengimas, kaip svarbi konfliktų sprendimo technika, reiškia, kad kai tik nedalyvaujate, esate toli ir saugus. Kartais sunku išvengti konflikto, tačiau vis tiek reikia stengtis tai padaryti. Tai iš tiesų pareikalautų daug savikontrolės ir toliaregiškumo, tačiau jei norite palaikyti sveikus santykius ir visai nenorite jų gadinti, venkite geriausio konflikto.

Nukreipkite savo dėmesį ir protą į kai ką svarbesnio nei į konfliktą.

4. Perspektyva

Dažnai patekę į konfliktą pradedame kaltinti žmogų. Mes pradedame juos atakuoti asmeniškai, o tikroji konflikto priežastis yra atidėta. Tai yra įprasta, bet neteisinga.

Taigi, kai jūs dalyvaujate ginče ar konflikte, nekaltinkite to žmogaus, ieškoti pagrindinės jo priežasties . Turite sutelkti dėmesį į pagrindinę konflikto priežastį, o ne paprasčiausiai už tai kaltinti asmenį.

Juk kaltinimas nepadės, problemos sprendimas tikrai padėtų.

5. Klausyk, kad suprastum, kad neatsakytum

Tai yra viena iš dažniausiai daromų klaidų, taigi ji yra viena iš svarbiausių konfliktų sprendimo būdų .

Dažniausiai, kai ginčijasi, mes klausomės atsakymo, o ne supratimo. Mūsų refleksas tuo metu yra tiesiog atsakyti žmogui, o ne suprasti, ką jis bando pasakyti.

Tą akimirką, kai pradėsime klausytis, kad suprastume, mums viskas bus lengva. Mes pradėtume žiūrėti į jų perspektyvą ir galėsime lengvai jas spręsti.

6. Taikingai kreipkitės į taškus

Suprantama, kad argumentuodami turite išsakyti savo nuomonę. Tačiau svarbu ir tai, kaip išsakysite savo nuomonę.

Jei šaukiate ir pakeliate balsą be jokio palaikymo savo argumentams, nusileisite. Svarbu, kad nurodytumėte esminius dalykus, kuriuos reikia aptarti argumentuojant, ir pateikite juos taktiškai.

Jums nereikia pakelti balso ar susitvarkyti su antrąja puse. Jums tereikia lengvai ir taktiškai nurodyti faktus.

Jei sugebėsite tai padaryti, jūs ne tik laimėtumėte ginčą, bet ir užsitikrintumėte gerą vietą kito galvoje.

7. Negalima žaisti kaltų žaidimų

Vienas iš svarbių konfliktų sprendimo būdų yra vengti žaisti kaltų žaidimų. Tai nutinka mums visiems. Įsitraukę į ginčą staiga pradedame kaltinti vienas kitą dėl trūkumo ar problemos.

Nepavyksta suvokti, kad žaidimas dėl kaltinimo visiškai nepadės laimėti ginčo ar rasti galimą problemos sprendimą. Tai nuvestų į niekur.

Taigi, užuot žaidę kaltinimo žaidimą, pradėkite susitelkti ties svarbiais dalykais ir pagrindine ginčo tema.

Taip pat žiūrėkite: Kas yra santykių konfliktas?

8. Orientuota į ateitį

Raskite priežastį, dėl kurios esate įsitraukęs į ginčą, ir pabandykite ieškoti minėtos problemos sprendimo.

Nenorite užbaigti pokalbio be problemos sprendimo. Taigi, būti orientuotam į tikslą . Sutelkite dėmesį į ateitį, o ne į praeitį.

Praeities nebėra ir jos negalima anuliuoti, tačiau dabartiniai tavo veiksmai tikrai nulems ateitį.

Įsitikinkite, kad esate susitelkę į galutinį tikslą ir visiškai nesate nukreipti.

9. Užduokite teisingą klausimą

Tai yra būtinas konfliktų sprendimo būdas.

Užduokite teisingą klausimą, jei ieškote teisingo atsakymo. Kartais žmonės padaro klaidų uždavę neteisingą klausimą, kuris nukreipia pokalbį kita linkme ir visas susitikimas yra sugaištas.

Taigi, jei norite teisingo atsakymo, pradėkite užduoti teisingą klausimą. Pasiruoškite prieš susitikimą ir būkite tikri, kai užduosite tuos klausimus.

10. Būkite kūrybingi

Nepatenkite į akivaizdžius dalykus. Kiekvienai problemai visada yra sprendimas.

Viskas, ką reikia padaryti, yra jo ieškoti. Įsitikinkite tu esi kūrybiškas sprendimas į problemą. Jei norite, kad kiti įsitikintų jumis, pagalvokite iš karto ir pateikite faktų ar skaičių, kurie nukreiptų jų nuomonę į jus. Įsitikinkite, kad žinote, kada nusilenkti ar kada pakelti balsą.

Dar viena ir viena iš svarbiausių konfliktų sprendimo būdų, kūrybiškumas gali išgelbėti jums dieną. Viskas, ką jums reikia padaryti, yra pasitikėti tuo, ką sakote, ir jūs galite lengvai išvengti nemalonių situacijų, nepaveikdami jų.

Dalintis: